Teilnahmebedingungen für Veranstaltungen von fakt
Diese Bedingungen gelten für Kurse, Seminare, Trainings, Workshops und andere Veranstaltungen der fakt21 Kulturgemeinschaft gGmbH, sofern bei einer Veranstaltung nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
1. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt in der Regel über unsere Website.
Mit unserer Anmeldebestätigung ist der Platz verbindlich gebucht.
Alle wichtigen Informationen zu Termin, Ort, Preis und Inhalt stehen auf der jeweiligen Veranstaltungsseite.
2. Bezahlung
Es gilt der Preis, der bei der Anmeldung angegeben ist.
Die Bezahlung erfolgt über die im Anmeldeprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
3. Wenn Du Deine Teilnahme absagen möchtest
Wir freuen uns auf Deine Teilnahme und planen unsere Veranstaltungen auf Grundlage der Anmeldungen. Wenn Du doch nicht kommen kannst, gib uns bitte möglichst früh Bescheid.
Bis 14 Tage vor Beginn kannst Du Deine Anmeldung kostenfrei stornieren. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren erhältst Du vollständig zurück. Auf Deinen Wunsch stellen wir Dir stattdessen gerne einen Gutschein für eine spätere Veranstaltung von fakt aus.
Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen bleibt die Teilnahmegebühr grundsätzlich fällig. Wenn du eine Person ernennst, die deinen Platz einnehmen kann, ist das möglich.
Dabei berücksichtigen wir ersparte Aufwendungen und anderweitige Einnahmen. Du kannst außerdem jederzeit nachweisen, dass uns kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
Für Kurzentschlossene:
Wenn Du Dich weniger als 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn anmeldest, kannst Du Deine Anmeldung innerhalb von 24 Stunden nach unserer Anmeldebestätigung kostenfrei stornieren, solange die Veranstaltung noch nicht begonnen hat.
Deinen Platz weitergeben:
Wenn es für die jeweilige Veranstaltung möglich ist, kannst Du eine andere Person benennen, die Deinen Platz übernimmt. Bitte teile uns den Namen und die E-Mail-Adresse der Person rechtzeitig unter [email protected] mit.
4. Wenn wir eine Veranstaltung absagen
Manchmal müssen wir eine Veranstaltung aus wichtigem Grund absagen, zum Beispiel:
wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird,
wenn eine Referentin oder ein Referent kurzfristig erkrankt und kein geeigneter Ersatz möglich ist,
oder wenn höhere Gewalt, behördliche Anordnungen oder die Unbenutzbarkeit des Veranstaltungsortes die Durchführung verhindern.
Wir informieren Dich so früh wie möglich und erstatten bereits gezahlte Teilnahmegebühren vollständig zurück.
5. Änderungen bei einer Veranstaltung
Manchmal sind kleinere Änderungen notwendig, zum Beispiel bei Räumen, Uhrzeiten, Referent*innen oder einzelnen Programmpunkten.
Solche Änderungen können aus sachlichem Grund vorgenommen werden, solange der Charakter der Veranstaltung erhalten bleibt und die Änderungen für die Teilnehmenden sinnvoll, oder rechtlich gesprochen, zumutbar sind.
Wir informieren Dich darüber so früh wie möglich.
Bei wesentlichen Änderungen, durch die die Veranstaltung ihren vereinbarten Charakter verliert, kannst Du kostenfrei von der Buchung zurücktreten und erhältst Deine bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurück.
6. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen findest Du in unserer Datenschutzerklärung auf der Website.
Unseren Newsletter erhältst Du nur mit Deiner Einwilligung.
7. Fragen, Feedback und Beschwerden
Bei Fragen zu Deiner Anmeldung, Rückmeldungen oder Beschwerden kannst Du Dich jederzeit per E-Mail an unser Kursbüro wenden: [email protected].
Wir freuen uns über Feedback und nutzen Rückmeldungen, um unsere Bildungsangebote weiterzuentwickeln.
8. Deine gesetzlichen Rechte
Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere Widerrufs-, Kündigungs- und Erstattungsrechte, bleiben selbstverständlich unberührt.
Informationen zu Deinem gesetzlichen Widerrufsrecht findest Du in unserer Widerrufsbelehrung.
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen.